Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

Datos Personales que Proporcionas

Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestros servicios financieros. Esta información incluye datos necesarios para ofrecerte nuestras herramientas de toma de decisiones financieras y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios, recopilamos automáticamente cierta información técnica que nos ayuda a mejorar la funcionalidad de la plataforma y personalizar tu experiencia.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios financieros. Cada uso está justificado por bases legales específicas según la normativa de protección de datos vigente.

Prestación de Servicios

Análisis financiero personalizado: Utilizamos tus datos financieros para crear análisis y recomendaciones adaptadas a tu situación específica, ayudándote a tomar decisiones informadas sobre tus finanzas.

Comunicación directa: Te contactamos para proporcionarte información relevante sobre nuestros servicios, responder a tus consultas y mantener una comunicación fluida sobre tu cuenta y preferencias.

Mejora y Desarrollo

Analizamos patrones de uso y feedback para mejorar continuamente nuestras herramientas financieras. Esta información nos permite desarrollar nuevas funcionalidades que respondan mejor a las necesidades de nuestros usuarios y mantener la calidad de nuestros servicios.

3. Compartir Información con Terceros

valonexiruth mantiene un enfoque estricto respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos datos cuando es estrictamente necesario para la prestación de nuestros servicios o cuando la ley lo requiere.

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos incluyen servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información.

Cumplimiento Legal

Podemos divulgar información personal cuando sea requerido por ley, orden judicial, o para proteger nuestros derechos legales y los de nuestros usuarios. En estos casos, nos esforzamos por limitar la divulgación al mínimo necesario.

Importante: Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros para fines de marketing o publicitarios.

4. Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de valonexiruth, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera rápida y eficiente.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@valonexiruth.com especificando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días y te guiaremos a través del proceso paso a paso.

5. Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas Técnicas de Seguridad

Procedimientos Organizativos

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Limitamos el acceso a información personal solo al personal autorizado que necesita estos datos para realizar sus funciones específicas. Además, mantenemos políticas internas estrictas sobre el manejo y procesamiento de datos personales.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.

Períodos de Retención

Una vez que expira el período de retención, eliminamos de forma segura toda la información personal de nuestros sistemas, incluyendo copias de seguridad y archivos temporales.

7. Transferencias Internacionales

Aunque valonexiruth opera principalmente en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tu información personal.

Garantías de Protección

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan únicamente a países que la Comisión Europea ha determinado que ofrecen un nivel adecuado de protección, o mediante la implementación de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE.

Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias internacionales y las revisamos regularmente para asegurar el cumplimiento continuo con las regulaciones de protección de datos.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Puedes rechazar o eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestro sitio web.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Te notificaremos sobre cualquier cambio material enviándote un aviso a la dirección de correo electrónico especificada en tu cuenta o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web, a menos que se especifique lo contrario.